Ez sajnos az itteni mentalitásból fakad.
A weboldalon 1-3 nap volt a szállítási határidő amikor rendeltem. Összesen 2 rövid, és 1 hosszú csövet rendeltem.
A csomagban a 2 rövid volt benne, és semmi info a harmadikról. Nem is hívtak, sem email, semmi...
Nekem kellett rákérdeznem. Aztán írták, hogy mivel nem volt raktáron, nem küldték. Csak épp nem jelezték ezt egyszer sem nekem, de azt írták, hogy még azon a héten megkapom.
Természetesen nem kaptam meg, és nem is jelentkeztek. Megint én kellett érdeklődjek. Akkor is írták emailben (április 22), hogy holnap megkapom, majd 15 perc múlva jött egy másik levél, hogy csak 30.-án. Aztán felhívtam őket május 5.-én, hogy akkor most mi van?! Azt mondták, hogy írjak mailt annak, akinek eddig írtam.
Megtettem! Majd nem az válaszolt, hanem egy másik valaki, de igazából nem is arra amit kérdeztem, hanem csak azt kérdezte, hogy a pénzemet vissza adják-e?!
Nem szerettem volna visszakapni a pénzt, hanem inkább a cső érdekelt volna, ezt le is írtam, és megkérdeztem, hogy nincs-e valamilyen cső helyette.
Erre kaptam egy telefonszámot, ami a raktáré, és tőlük kellett volna megkérdeznem, hogy van-e. Itt szakadt el a húr és fogyott el a türelmem, és rendeltem meg máshonnan, ahonnan 2 nap alatt meg is jött. Ennyi.
Hja, és egyébként amikor pénteken 4 után írtam nekik, akkor várhattam hétfőig, hogy valaki is válaszoljon...
Szóval....
papó írta:
Hogyan lehet , hogy ennyit kell várni egy fénycsőre ?
Ott nem érdekli az embereket az akvarisztika ?
